Решение нестандартных ситуаций

 Порой жизнь преподносит нам сюрпризы, когда их совсем не ждешь. Казалось бы, человек работает, о чем-то мечтает, строит планы на будущее, но в самый неподходящий момент может возникнуть ситуация, которая вызывает множество отрицательных эмоций, человек выбивается из привычной «колеи», начинают рушиться планы, человек теряется и не знает как ему быть. Такие нестандартные ситуации могут произойти в любой сфере нашей жизнедеятельности. К примеру:

  • на работе и в семье;
  • при ведении бизнеса и в отношениях с контрагентами;
  • с коллегами по работе и соседями.

 Расписывать каждую сферу деятельности человека, где могут возникнуть нестандартные ситуации, будет весьма и весьма сложно. Каждая обладает своей отличительной чертой и требует индивидуального подхода при ее разрешении. В этой статье, в нескольких словах остановимся на нестандартных ситуациях при ведении бизнеса.

 

Что понимается под нестандартной ситуацией в бизнесе

 Под названым термином на предприятии понимается возникновение любой ситуации, которая может образоваться в результате влияния на бизнес внешних и внутренних факторов, не позволяющих выполнять в полном объеме компанией своих функций. 

 К внешним факторам можно отнести:

  • макроэкономические;
  • социально-политические;
  • отраслевые и т.д.

 Когда мы говорим о внутренних факторах, то к ним относятся;

  • • производственные процессы;
  • • маркетинговые стратегии;
  • • финансовое состояние компании;
  • • сотрудники и другое.

 

Причины возникновения

 Причин, в результате которых складывается в фирме нестандартная ситуация, требующая оперативного решения, может быть огромное количество. Среди них выделим несколько:

1. Форс-мажор. Сюда можно отнести различного рода катаклизмы и стихийные бедствия. Спрогнозировать возникновение таких ситуаций, практически не реально. Землетрясения и ураганы, резкое похолодание и наводнение, засуха, все это может оказать крайне отрицательное воздействие на полноценное ведение бизнеса. К форс-мажору можно отнести и террористические акты. 

2. Случай. Не меньшего отрицательного воздействия на компанию оказывает и простой случай. Ни одно предприятие не застраховано от:

2.1 поломки оборудования или аварии на производстве;

2.2 партнер был признан в установленном законом порядке банкротом или несчастный случай, произошедший на производстве и т.д. 

3. Противоборствующие тенденции. Войны и конфликты на межнациональной почве. В таких обстоятельствах может быть наложен запрет на импорт, экспорт продукции, что не позволит компании полноценно выполнять свои функции. Сюда же можно отнести и ситуации, когда два бизнес интереса сталкиваются между собой, конкуренция. При недобросовестной конкуренции может пострадать репутация компании, множество проверок, инициированных конкурентами, приведут к «торможению» в производстве и т.д. 

4. Доля вероятности. Никто из бизнесменов не может заранее предугадать, какие могут наступить последствия в результате внедрения тех или иных инновационных технических изобретений, новых производственных процессов. В первую очередь это связано с временными рамками. Только спустя определенное время можно будет вести речь о положительном или отрицательном результате внедрения технологических новшеств.

5. Информация. Нестандартная ситуация может возникнуть, когда решение было принято не имея «на руках» полной и достоверной информации. К примеру, это может быть:

5.1 спрос на ту или иную продукцию;

5.2 какая конкуренция на рынке в данном направлении деятельности;

5.3 является или нет контрагент добросовестным;

5.4 платежеспособность со стороны партнеров;

5.5 стоимость на тот или иной товар, услугу;

5.6. курс валюты на мировом рынке и т.д. 

6. Внутренние факторы. К таким факторам, в результате которых образуется нестандартная ситуация можно отнести нижеследующие:

6.1 компания ограничена финансовыми и материальными ресурсами, не хватает высококвалифицированных специалистов;

6.2 на предприятии имеет место избыток финансовых средств, оборотных капиталов;

6.3 должным образом не были осуществлено планирование и снабжение компании, имеются недочеты при ценообразовании и финансово-кредитной политике;

6.4 не проведена оценка трудовой мобильности на предприятии, не предусмотрено стимулирование сотрудников к выполнению своих обязанностей, нет профессиональны кадров, способных выполнять работу на высоком уровне качества;

6.5 не принималось во внимание состояние экологии и природной среды и многое-многое другое.

 

Напоследок

 Как говорилось ранее, возникновение нестандартных ситуаций, чтобы минимизировать потери, требует оперативного решения проблемы. Бесспорно, заранее разработать различные механизмы, которые позволят избежать возникновения форс-мажорных ситуаций невозможно. При разработке механизмов, в первую очередь необходимо заострить внимание не на нахождении средств и методов, которые позволят не допустить причин появления нестандартной ситуации, а на учете рисков их образования и сведения появления таких ситуаций к минимуму. Если говорить простыми словами, то необходимо разработать такие методы, приемы и мероприятия, которые позволят, с большой долей вероятности спрогнозировать возможность форс-мажора. Для этого необходимо:

  • регулярное проведение глубокого и всестороннего анализа событий;
  • на основании полученных данных разработать способы не допущения в будущем появления таких нестандартных ситуаций;
  • в случае наступления нестандартной ситуации, иметь под рукой готовые решения по максимально оперативному разрешению сложившейся ситуации.

 Далеко не все компании, в особенности это касается малого и среднего бизнеса, имеют в своем штате достаточное количество высококвалифицированных специалистов, готовых разработать стратегии и методы, мероприятия по решению нестандартных ситуаций. 

 Вам необходимо максимально быстро, с минимальными потерями решить возникшую нестандартную ситуацию? Обратитесь в нашу компанию, и мы обязательно окажем Вам всестороннюю помощь. 

 

Поделиться

E-COMMERCE Black-20

Задать вопрос юристу: