Возврат аванса, задатка, предоплаты

Впоследнее время  все чаще и чаще недобросовестные продавцы стали включать в условия договоров пункты следующего содержания «в случае расторжения договора по инициативе Покупателя задаток не возвращается», «аванс возврату не подлежит» и т.д. 

Наши юристы провели свои статистические исследования по клиентам, которые обращаются к нам за помощью и в результате выяснили, что чаще всего подобные условия имеют место быть при заключении потребителями договоров на оказание договоров услуг (в сфере недвижимости, образовательные, косметологические, медицинские). Также при приобретении товаров в интернет магазинах.

Сразу следует отметить, что подобного рода условия ущемляют права потребителей по сравнению с нормами и правилами, установленными законодательством.

Прямой запрет на возврат оплаченных средств нарушает права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг при оплате фактически понесенных расходов, понесённых в связи с исполнением обязательств по договору.

ВАЖНО ЗАПОМНИТЬ:  Отношения, которые возникают между Потребителями (граждане – физические лица)  и  Продавцами (Исполнителями)  регулируются  Законом о защите прав потребителей. Условия  договоров, которые противоречат положениям указанного закона и ущемляют права потребителя, признаются недействительными.

Согласно гражданскому законодательству,  при заключении договоров действует свобода договора, иными словами, физические  и юридические лица свободны при определении условий договора, но вместе с тем, договор должен соответствовать обязательным правилам, установленным законом. 

Избавлю от излишней доверчивости за 5000 $.

При 100 - процентной предоплате

100 - процентная гарантия!

Таким образом, если в ваш договор включено условие о том, что вы не можете отказаться от исполнения договора, либо по его условиям  Продавец (Исполнитель) имеет право удерживать с вас денежные средства, оплаченные в виде задатка – это противоречит действующему законодательству и  влечет недействительность договора.

Закон о защите прав потребителей не содержит понятие задаток в качестве способа обеспечения обязательств по договорам заключенным с потребителями. 

Если вы не сможете до конца разобраться, в чем разница между авансом и задатком  - наши юристы сделают это за вас. В случае удержания денежных средств мы проанализируем ваш договор и поможем признать его положения противоречащие законодательству РФ ничтожными, а также взыскать понесенные вами расходы в результате неправомерных действий Продавцов (Исполнителей).

Поделиться

E-COMMERCE Black-20

Задать вопрос юристу: